Привет, мы- Фактура
маркетинговое бюро для b2b компаний
Основные задачи, которые мы решаем - задачи развития. Это задачи на стыке маркетинга, продаж и менеджмента.

Главный фокус для нас - ваши клиенты, ведь именно они приносят деньги в ваш бизнес. Когда вас любят, у вас покупают с удовольствием, у вас работают с удовольствием, и вам помогают работать – тоже с удовольствием.


Что именно мы делаем?
Наша работа – находить и устранять барьеры, мешающие у вас покупать.

Чтобы устранить барьеры, мы проводим исследования, проектируем продукты, бизнес-модели, процессы и коммерческие пространства, а затем помогаем внедрить это в жизнь.

Результат нашей работы - это ответ на вопрос: что делать дальше, чтобы бизнес развивался и был прибыльным в долгосрочной перспективе?

Наш подход- это улучшение клиентского опыта (CX - Customer Experience). Клиентский опыт - это та ценность, которую получает клиент работая вами. То, за что он платит.
Так, например:
Разработка и реализация стратегии запуска нового продукта. Срок проекта - 3 месяца. 2021 г.
Разработка и реализация стратегии позиционирования. Срок - 4 мес. 2019г
Разработка и реализация стратегии позиционирования. Разработка нишевых продуктов. Срок - 4 мес. 2019г - по настоящее время
Разработка и реализация стратегии позиционирования. Разработка нишевых продуктов. Срок - 4 мес. 2019г
УК "Думай иначе". Франшиза партнерской сети аптек "Фармия"
Разработка CX стратегии. Стратегия позиционирования. 2023 г.
Разработка и реализация стратегии запуска нового продукта. Срок - 4 мес. 2022г
Работа проходит в три этапа:
1
Исследование и "постановка диагноза"
Начнем с того, что погрузимся в бизнес и проведём с вами стартовую сессию проблематизации. Убедимся, что мы не собираемся исследовать то, что уже и так известно.
2
Проектирование решений и выработка плана улучшений
На основании списка проблем мы предложим инициативы по их устранению: новые продукты, процессы, коммуникации. На этом этапе мы разрабатываем решения, которые меняют компанию к лучшему, делают ее более конкурентоспособной на рынке.
3
Воплощение изменений
Сопровождаем изменения вместе с внутренней командой. Идём от быстрых побед к системным улучшениям

Разрабатываем понятные для сотрудников сервисные принципы и стандарты. Укореняем их в компании через обучение и воркшопы.

Обсудить задачу
Лучший способ понять, где мы можем вам помочь — получить исчерпывающую консультацию по вашим задачам. Она абсолютно бесплатна, длится один час и позволит снизить неопределенность в проекте.

Мы можем провести её в Zoom, Skype или у нас в офисе. Закажите звонок или напишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту info@faktura.su согласуем формат и время.
Заказать обратный звонок
Почитать про наш подход:
Made on
Tilda