Помогаем компаниям запустить системный маркетинг

выстраиваем работу с клиентами
для b2b компаний
Эти задачи - точно к нам:
  • Мы уже год ищем маркетолога
    Нужен человек, который объединит усилия всей команды в одну стратегию.
    Они либо очень дорого стоят, либо теоретики и болтуны.
  • Мой отдел маркетинга делает что-то не то
    Я не понимаю, чем они занимаются, куда уходят все эти деньги и как это влияет на продажи.
    Они говорят со мной про какую-то ерунду и мне не нравится их результат.
  • Все, к кому мы обращаемся начинают нам впаривать что-то свое, не сильно вникая, как у нас устроен бизнес.
    Мы большую часть этого уже пробовали, это не работает
  • Хочу запустить новый продукт или бизнес
    И мы хотим рекомендаций, чтобы не спотыкаться об известные подводные камни.
    Нужен человек, "о которого можно подумать идею"
  • Всё хорошо, но хочется лучше
    Непонятно куда развиваться. Сейчас стоимость ошибки высока, а данных для принятия решений не хватает

  • Нам нужен сайт/презентация/брендинг и т.д.
    Мы пробовали разных исполнителей, но, похоже, они все делают не то и не так. Нам надоело терять на этом деньги.
Узнали себя?
ОК, значит вы, скорее всего, входите в те 70% проектов, которым мы на самом деле полезны.

Свяжитесь с нами и мы посмотрим на ваши задачи более предметно.
Что мы умеем
  • Опишем продукт и определим каналы продвижения
    Разработаем стратегию контент-маркетинга: в каких каналах, какую информацию и с какой частотой необходимо распространять, чтобы привлекать покупателей. Подготовим регламенты и руководства для подрядчиков по продвижению.
  • Разработаем инструменты отдела продаж
    Разберемся со структурой и особенностями ваших продуктов. Определим наиболее важные характеристики для покупателей. Напишем и оформим коммерческие предложения и презентации для отдела продаж и маркетинга.
  • Цель исследования - узнать, а что же на самом деле думает клиент про вас и про ваш продукт? Узнать, как дела у конкурентов, и понять, насколько мы лучше/хуже их в плане работы с клиентами? Результаты исследования получите в удобном для работы виде
  • Маркетинговое сопровождение проектов
    Совместно с вашей командой уточним и формализуем список целей. Соберем и систематизируем данные, связанные с компанией, продуктом, покупателями и рынком. Возьмем на себя весь комплекс маркетинга от стратегии до работы с подрядчиками
  • Клиентский опыт
    В центре внимания - Ваши клиенты: его мотивация покупать у вас, его опыт на пути клиента . Найдем барьеры , мешающие покупать у вас. Дадим рекомендации по их устранению
  • Обучение
    Организуем обучение сотрудников недостающим компетенциям и сопроводим внедрение
Как всё происходит?
  • Изучаем задачу

    Начнем с того, что погрузимся в бизнес, проведём исследования, построим карту пути клиента и отметим на ней все барьеры и разрывы. Определим, что нужно улучшить в первую очередь, чтобы сразу был эффект
  • Проектируем решение
    На основании списка проблем мы предложим инициативы по их устранению: новые продукты, процессы, коммуникации.
  • Определимся с условиями
    Вы выбираете удобный для вас формат работы: это могут быть как разовые задачи и консультации, так и полноценное сопровождение 24\7
  • Сопровождаем внедрение
    Разрабатываем сайты, интерфейсы, делаем дизайн физических точек контакта. Подбираем и помогаем внедрить софт для управления потребительским опытом: CRM, сквозную аналитику или телефонию.
Что вы получите в рамках сопровождения?
  • Составляем планы и бюджеты (без этого никуда, к сожалению)
    1
  • Создаем и ведем рекламные кампании, общаемся с подрядчиками, получаем скидки
    2
  • Ведем аналитику и веб-аналитику (обычно это необходимый минимум, чтобы не выбрасывать деньги, а работать эффективно)
    3
  • Вносим правки в сайты и лендинги (правим тексты и дизайн)
    4
  • Ежемесячно присылаем подробный отчет о том, что сделали и что планируем сделать
    5
  • Ежемесячно предлагаем список новых рекомендаций для повышения эффективности
    6
Что получится в результате
  • КЛИЕНТЫ
    - Будут доходить до покупки и становиться постоянными и лояльными;
    - Осознанно предпочтут вас, а не конкурентов;
    - Будут совершать больше повторных покупок или продлевать подписку;
    - Останутся довольны и будут искренне вас рекомендовать.
  • КОМПАНИЯ
    - Перестанет конкурировать ценой и увеличит маржинальность. Получит конкурентное преимущество, которое сложно скопировать;
    - Повысит лояльность сотрудников;
    - Сможет быстрее реагировать на изменения рынка с помощью обратной связи и предлагать то, что оценят клиенты;
    - Станет устойчивее к рыночным потрясениям, сможет пережить кризисы на поддержке лояльных клиентов.
Обсудить задачу
Лучший способ понять, где мы можем вам помочь — получить исчерпывающую консультацию по вашим задачам. Она абсолютно бесплатна, длится один час и позволит снизить неопределенность в проекте.

Мы можем провести её в Zoom, Skype или у нас в офисе. Закажите звонок или напишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту info@faktura.su согласуем формат и время.
Заказать обратный звонок
Made on
Tilda