Весной я участвовал в стратегической сессии в промышленной компании из Тюмени. Когда речь зашла о выборе маркетинговой стратегии, “молодой и амбициозный” директор по маркетингу начал увлеченно рассказывать о “новейшем фреймворке”, который он недавно изучил на курсах в местном ВУЗе на курсах MBA. "Нафига усложнять? Нам нужно только заполнить эти блоки, и у нас будет готовая стратегия!"
Эта ситуация заставила меня задуматься: какие требования мы предъявляем к нашим маркетинговым знаниям? Не сводим ли мы сложный мир маркетинга к набору простых инструментов и шаблонов?
Само собой, современные фреймворки и инструменты могут быть полезны. Они структурируют мышление, помогают не упустить важные аспекты, облегчают коммуникацию внутри команды. Но когда мы начинаем относиться к ним как к “простым инструментам”, ожидая, что они дадут нам готовые решения, мы рискуем превратиться в придаток этих инструментов, в "маркетингового работягу", который просто “заполняет заданные шаблоны”.
Всё-таки маркетинг - это нечто большее, чем просто применение инструментов. Это способность понимать рынок, чувствовать потребности клиентов, видеть возможности там, где другие видят лишь проблемы. Это умение действовать креативно и нестандартно, выходя за рамки общепринятых подходов.
Маркетинговые знания - это не молоток и гвозди, которые нужно просто правильно использовать. Это скорее способ мышления, способность видеть мир глазами вашего клиента, понимать глубинные процессы, происходящие на рынке.
Когда мы сводим маркетинг к набору инструментов, мы рискуем потерять самое главное - человеческое измерение. Мы забываем, что за каждым B2B решением стоят живые люди со своими страхами, надеждами, амбициями. Мы упускаем из виду, что маркетинг - это не только о продажах, но и о создании ценности, о решении реальных проблем клиентов.
Поэтому, изучая новые маркетинговые подходы и инструменты, давайте не будем забывать, что они - лишь средство, а не цель. Давайте смотреть на них критически, адаптировать под наши уникальные условия, сочетать с нашим опытом и интуицией.
Настоящий маркетолог - это не тот, кто умеет идеально заполнять шаблоны, а тот, кто способен мыслить стратегически, действовать креативно и постоянно учиться. Это тот, кто видит в маркетинговых знаниях не просто инструмент, а способ расширить свое понимание мира и возможностей в нем.
